Contact us -お問い合わせボタンの不具合について-
確認された事象
当社トップページ最下部の「会社に関するお問合せはこちら」及び「採用に関するお問合せはこちら」ボタンを押下した際に、
「この'mailto'リンクを開くアプリを選択します」
とのメッセージが表示されることが、複数の端末で確認されました。（以下スクリーンショット参照）
対処方法
「この'mailto'リンクを開くアプリを選択します」と表示された際に、お好みのメーラーを選択して「常に使う」をクリックします。
今後、同様のリンクをクリックし際に、選択したメーラーが自動的に起動するようになります。
もしくは、ボタンを右クリックし「メールアドレスをコピー」をクリックすることで、クリップボードにメールアドレスがコピーされます。
発生した原因・今後の対策について
詳しい原因については調査中となりますが、クライアント側のWindows updateなどによるOSの設定変更が原因である可能性があります。
技術的な詳細及び今後の対応については、社内で検討の上、改めて本ページもしくはお知らせ欄にてご案内します。